三、内存、CPU部分



49、内存工作频率为何不正常

　　问：我的内存是金士顿256MB DDR333， 为什么在我的电脑上检测为DDR266？我的主板是硕泰克SL-86SPE-L，CPU是Celeron 2.4GHz。我后来又请人加了一根同样的内存组成双通道，可工作频率还是DDR266。请问原因何在？怎样才能让内存工作在DDR333方式下啊？

　　答：内存的实际工作频率主要取决于系统总线频率。而默认的系统总线频率又与CPU外频有关。SL-86SPE-L主板BIOS中有一项关于内存工作频率的选项“DRAM Frequency”，该选项的选择项有Auto、266MHz、333MHz和400MHz。上述选项由CPU外频决定，如果你用100MHz外频的CPU，则此设定只有Auto和266MHz两个选项。Celeron 2.4GHz的默认外频为100MHz，因此即使你使用DDR400的内存，它也只能工作在DDR266方式下。解决的方法有两个：一是更换高外频的CPU，如200MHz外频的P4；二是提高CPU外频。要让内存运行在333MHz频率，将CPU外频提升至166MHz即可。不过这就要求CPU及整个系统能够稳定工作在超频状态下。



50、内存型号不对

　　问：我最近配了一台电脑，CPU是Sempron2400+，主板是升技NF7，内存是金士顿256MB DDR400，但是开机显示内存却是256MB DDR333。开始以为是上当了，请人拆开机箱发现内存确是DDR400。是什么原因会造成这种情况呢？会不会是主板不支持DDR400呢？

　　答：这款主板支持DDR400，你出现的问题是内存同步设置所致。Sempron 2400＋的前端总线频率是333MHz，主板默认的方式是内存与CPU的前端总线同步，所以内存就会在DDR333模式下运行。如果要让内存运行在DDR400模式下，在开机时进入BIOS设置界面，设置一下内存和CPU异步运行即可，将内存的运行频率设为CPU前端总线频率的120％就可以了。但是需要提醒你注意的是，某些nForce2芯片组主板在内存异步上做得并不好，内存异步到DDR400以后性能可能反而会降低，所以建议你就保持内存同步的模式，在BIOS里面微调内存的tCL和tRCD参数，这样也能提升性能。



51、关于DDR内存工作速度的疑问

　　问：我前几天装了一台电脑，基本配置如下：赛扬D2.4GHz、金邦256MB DDR400内存，主板为菱钻865p，金钻80GB硬盘，美蛟龙FX5200 64MB显卡。开机显示内存频率为333MHz，请问这是为什么？

　　答：这是因为内存的工作速度是个被动的概念，所谓“DDR400”内存，只是表明它最高可以稳定工作在400MHz的频率上。DDR内存的实际工作速度主要取决于CPU FSB的设定，使用赛扬D2.4GHz CPU如果不超频的话，内存只能在DDR333状态下工作。当然如果你的主板具备内存“异步”功能，你可以通过在主板BIOS中进行相关设置，令内存在DDR 400状态下工作。



52、内存频率不同是否影响性能

　　问：我的主板是华硕P4PE-X（i845PE）、Celeron 2.0GHz、Kingston 256MB DDR266内存。准备增加一条256MB DDR400内存。一些文章中介绍，使用两条不同频率的内存，系统会优先处理频率较低的内存，性能是否与未加内存前一样？

　　答：系统对内存优化的设置，确实是以频率较低的内存作为参考的。不过即使如此，增加内存而获得的更多系统资源，相对于原来性能也会有所提高。



53、不同频率内存能否组成双通道

　　问：我的主板是昂达NK7U Pro的，当时买的内存是金士顿DDR400的，能否与同牌子的DDR333内存组成双通道？

　　答：昂达NK7U Pro是基于nFoce2 Ultra400芯片组的主板，该芯片组支持双通道。因此，你完全可以使用DDR400和DDR333的内存组成双通道。但你需要注意的是，如果你这么做的话，内存只能运行在DDR333的状态，系统性能会有所降低。



54、双通道内存升级出问题

　　问：我的主板是i865PE的，原有两条256MB DDR400内存。我上周买了两条512MB DDR400的内存，品牌都一样。当把四条内存都插上后，进入游戏就死机或重启，而且用CPU-Z测试，不是双通道；当把两条256MB内存取下后，又一切正常（或取下两条512MB内存也正常），而且测试是双通道。请问当用两条256MB和两条512MB内存可以构成双通道吗？（内存插入是按1、3；2、4交叉插的），我机子这种情况怎么办？

　　答：为了保证内存的兼容性，Intel 865PE对组建双通道内存模式要求严格，必须是型号规格完全相同的内存才能组建双通道，即内存速度、容量、甚至内存颗粒都应该相同（其它厂商如SiS则不同，对组成双通道的内存规格要求没这么严格）。如果你要组成双通道，换成4条型号，规格完全相同的内存即可。



55、DDR2和DDR内存有何区别

　　问：最近我想升级电脑，朋友推荐主板可购买基于i915P或i925X芯片组的产品，不过，听说前者能支持DDR和DDR2内存，而后者只支持DDR2内存。请问DDR2和DDR内存的区别大不大？

　　答：DDR2是由JEDEC（电子元件工业联合会）制定的下一代DDR内存技术标准。与DDR技术相比，DDR2最大特点是采用4bit Prefetch（预存取）技术来有效提升内存带宽。DDR2内存的工作原理类似于DDR SDRAM。但DDR内存每个时钟周期内可通过总线传输两次数据，而DDR2则可以传输4次数据。不过，DDR2的缺点也很明显：那就是高延迟，而内存寻址的高延迟必然导致性能降低。不过，这种情况现在有了很大改善，许多内存制造商（如Corsair或OCZ）已经推出了高规格的533MHz DDR2内存模块。DDR2内存的工作电压为1.8V，低于DDR内存的2.5V，而且DDR2内存的针脚数量为240Pin，比DDR内存的184Pin要多，因此，这两种内存的插槽外观也略有不同。目前市场上的DDR2内存主要有533MHz（带宽为4.3GB/s）、667MHz（带宽为5.3GB/s）和800MHz（带宽为6.4GB/s）等几种。



56、新加内存后经常黑屏重启

　　问：我的电脑配置是赛扬2.4GHz、Intel845主板、HY256MB内存，最近新加了一条HY 256MB内存后经常黑屏自动重启，请问是何原因？

　　答：这是由于内存不兼容引起的问题。首先建议你调整主板BIOS中关于内存的参数，采用主板AUTO设置或者降低相关参数值，看看是否能正常工作。其次建议你单独使用新内存运行一段时间看看，若故障消失，则是两条内存的不兼容情况导致，若故障依然存在，则是新内存本身有质量问题造成新内存工作不够稳定，这两种情况可通过更换一条内存来解决。近期由于内存降价，很多朋友都想借此机会升级内存，但是在购买时一定要注意内存的兼容性问题。



57、533MHz外频的CPU能否配DDR400

　　问：听说FSB为533MHz的CPU不能配DDR400的内存，是这样吗？如果是这样，我的赛扬D330J就不能配DDR400了吗？难道DDR400一定要配FSB800以上的CPU吗？另外，如果主板支持双通道模式，是不是用两条256MB要比用一条512MB内存好？

　　答：在不考虑超频且使用英特尔的芯片组以及未来可能升级的前提下，前端总线FSB频率为533MHz的CPU完全可以使用DDR400的内存。不过在标准总线频率下DDR400的内存是降频使用，因此给人的感觉是有些浪费。假如使用非英特尔芯片组的主板，一般都带有内存异步工作的内存模式，再加上现在DDR400与DDR333的价格差又非常小，那就另当别论了。另一方面，如果主板支持双通道模式，选择两条256MB组成双通道确实比用一条512MB内存性能要好。



58、我的CPU温度正常吗

　　问：我的电脑配置是Intel 865perl主板,CPU为P4C 2.8GHz,512MB内存(双通道设置),安装了随主板配带的Intel active monitor，正常情况下显示CPU的温度45℃左右，但在运行游戏时，CPU的温度迅速升到68—70℃，zone1显示54℃左右，zone2显示60℃左右,不知是否正常？zone1和zone2是指主板的南桥和北桥吗?以上3项指标的温度上限为多少?

　　答：现在很多主板都采用了Top Tech 等温度监控技术。会在CPU插座下以及主板或机箱内其他位置放置探温头，以获得相关部位的温度值。zone1和zone2有可能是指主板北桥或电源温度，但其具体部位，请查阅主板说明书，应该有相关准确说明。CPU的实际工作温度情况很复杂，和很多因素有关。一般而言，CPU工作温度比环境温度高30℃左右都是正常的。台式机CPU的安全工作温度约在70℃以下，你在玩游戏时CPU的温度有些偏高了，可以换用品质更好散热风扇。其实我们并无法测量CPU核心的准确温度，主板监测系统提供的温度值只能作为参考，只要电脑工作正常，无频繁死机等问题，不管显示为多少摄氏度，都不必多虑。



59、CPU占用率为何达100％

　　问：我的机器配置是：青云845PE主板，P4 1.7GHz CPU，希捷40GB硬盘，HY 256MB DDR333内存，安装了Windows XP系统。最近出现了问题：开机使用一段时间后，硬盘灯不停地闪，同时系统运行速度变得非常慢，“任务管理器”中显示CPU的占用率为100%。只有重新启动才能继续使用，但过一段时间后又是如此。请问这是什么问题造成的？

　　答：从你叙述的情况来看，你的系统肯定是感染了某种蠕虫病毒。在正常的情况下，在不运行大型的程序时，CPU在瞬间的占用率不可能为100％。而蠕虫病毒发作的时候就会将剩余的系统资源占满。这时你可以调出“任务管理器”，看看那个占用CPU资源最多的进程，如果是一个陌生的进程，那么这个进程就是病毒，建议你用杀毒软件（最好使用最新的病毒库）对系统进行彻底的检查。如果还无法解决问题，只有重装操作系统，并且要安装病毒防火墙，应该可以解决问题！



60、开机后主机有“嗡嗡”声



　　问：我有一台品牌电脑，半年前加装一个CD-ROM，与原有的康宝组成双光驱。最近出现了这样的问题：每次冷启动时，机箱内总有连续的“嗡嗡”声传出来，进入系统后，噪声才慢慢消失，但热启动则没有噪音。请问这是什么原因造成的噪声？

　　答：这应该是CPU风扇发出的“嗡嗡”声，在冬季，室内环境温度相对较低，电脑刚启动时，风扇开始转动，由于润滑油相对处于凝固状态，所以风扇会发出“嗡嗡”声。当然，如果风扇质量不大好，或者风扇上积存了大量的灰尘，也会出现这种现象。这时只要请专业人员将风扇拆下，仔细清除一下上面的尘土，便可以解决问题。如果经过上述处理后还无法解决问题，建议更换一个质量更好一点的风扇。



61、双核有真伪吗

　　问：现在Intel和AMD都推出了各自的双核处理器，但最近我在网上看到关于真伪双核的讨论，AMD强调自己的双核处理器是“真双核”，并表示Intel的双核处理器只是“双芯”产品，并不是真正意义上的双核CPU，请问这是怎么回事？

　　A；Intel的双核CPU和AMD的产品确实不一样，它们的区别主要在CPU内部的结构上：AMD的双核CPU（如Opteron）中的两个内核被整合到同一个核心（Die）中，每个内核都有独享的I/O带宽，能实现更小的内存延迟，并提供了更大的扩展空间，让双核能轻易扩展成为多核。而Intel的双核处理器只是将两个单独的内核封装在一起，它们“共用”一条系统前端总线。相对于Intel的双核CPU来说，AMD的双核产品在保证性能的前提下，提供了对老主板的兼容，即只要刷新BIOS，就可以在现有的Socket939主板上使用双核CPU。而Intel的双核CPU则需要新主板进行配合，两个核心共用前端总线。



62、玩游戏死机是何因

　　问：我最近新配置了一台电脑，其中CPU为P4E 3.0GHz。每次玩《极品飞车》不到半个小时电脑就死机，另外，运行一些大型的程序有时也会出现死机现象。请问这是什么原因？

　　答：这应该是CPU散热不好造成的故障。P4E 3.0GHz采用的是Prescott核心，功耗达到了110W左右，发热量较大，必须使用配套的专用风扇才能保证正常散热。另外，整个机箱的散热情况也对系统的稳定工作有较大的影响。因此，建议你换一个Prescott核心处理器专用散热风扇（安装时必须使用导热硅脂），同时加装一个机箱散热风扇，应该可以解决问题。



63、开机1小时机器性能下降

　　问：一台主机，配置如下： 硕泰克865PE主板、P42.4GHz CPU、金士顿256MB×2内存、希捷120GB 8MB SATA硬盘。每次开机1个小时，系统就变得特别慢，打开网页的速度也变慢，查毒、重新分区、重装系统都试过，也不能解决问题，请问这个问题的原因出在哪里？

　　答：你遇到的问题估计与CPU散热不佳有关。首先请专业人员打开机箱检查CPU风扇的安装及运行状况是否良好，若有异常请立即处理。另外主板BIOS中有几项设置与你遇到的问题有关，请检查设置是否正常：“CPU Thermal-Throttling”当CPU过热时，保护机制开启后会让CPU强行处于一种空闲模式（频率下降很多）。而我们要设置的，就是CPU的空闲时间占CPU全部运算时间的百分比。此项设置得越高，CPU温度下降得越快。“Delay Prior to Thermal”此选项用于P4系统，属于一种过热保护功能。当CPU的温度达到警戒值后，CPU的主频会自动降到一个很低的数值。此项就是用来设置P4在该降频模式下停留的时间。CPU处于降频模式是难以接受的，所以我们必须加强CPU的散热措施，并注意扣紧风扇的扣具，不要忘记插接风扇的电源插头。
四、电源、鼠标键盘、声卡、耳机



64、电源灯一闪即灭

　　问：我的电脑的配置是：Athlon XP 1800+、技嘉GA-7VA-C主板、HY 256MB内存、七彩虹GeForce4 MX440、金钻9 60GB硬盘。该电脑在开机的时候，有时会出现电源灯一闪即灭，机器无法启动的现象，而有时又能正常开机，且运行正常。几次将电脑搬到经销商处维修，可每次在电脑城，机器都工作正常，但回家后故障依旧。请问这是什么原因？

　　答：根据你叙述的情况来看，问题应该出在电源插座接触不良或者市电电压不稳定方面。你可采用以下方法予以确定：首先，检查多孔接线盒（特别是内置开关）的接触点，看是否存在氧化或变黑等现象。如果没有问题则更换一个市电插座进行测试；若故障依然则请专业人员测量一下当时的市电电压，如果数值低于180V则肯定会影响到电脑的启动，此时可选用在线式UPS电源来解决问题。



65、机箱外壳很热是否正常

　　问：我的电脑基本配置如下：P4E 2.8GHz、华硕865PE主板、迈拓120GB硬盘、ELSA镭9600显卡、金士顿256MB　DDR400内存。电脑每次开机大约半小时后，用手去摸机箱外壳，都感觉很热，请问这属于正常现象吗？

　　答：根据你的机器配置情况，机箱温度较高属于正常现象，因为显卡、硬盘、CPU都是发热量非常大的配件，尤其是P4E 2.8GHz。建议你请专业人员给机箱添加一个散热风扇，应该会对机箱的散热情况有所改善。



66、300W电源使用Athlon 64

　　问：我的机器配置是：AMD Athlon 64 2800+， 昂达K8T800PN主板，512MB内存、160GB硬盘，而我的电源是世纪之星 的自由战士Ⅱ（300W）。我想知电源能支持Athlon 64吗？

　　答：由于Athlon 64 2800+的耗电量并不是很大，加之你使用的是质量较好的300W电源，因此你电脑的供电应该不会有大的问题。但你在配置中并没有提到你使用何种显卡，在现在的电脑中，显卡的耗电占了很大的比例。如果你使用的是NVIDIA的GeForce 6800或ATi的X800等高端显卡，就需要注意电源的功率是否足够了。



67、电源的功率有哪些

　　问：我想为电脑更换一款电源，但我发现有些电源产品的铭牌上标记的是最大功率，有些铭牌上标记了额定功率，请问电源的功率有哪些？它们有什么区别？

　　答：电源的功率可分为额定功率、最大功率和峰值功率。额定功率是指环境温度在-5℃～50℃之间，输入电压在180V～264V之间，电源能长时间稳定输出的功率；最大功率是指环境温度在25℃左右，输入电压在200V～264V之间，电源可以长时间稳定输出的功率；而峰值功率是指电源模块在极短的时间内所能达到的最大功率，时间仅能维持30秒左右。只有额定功率和最大功率才具有实际参考价值，通常生产厂家会注明最大功率，但也有厂家标注的是峰值功率。



68、电源功率多大才合适

　　问：最近我想配置一台电脑，电源打算采用ATX 12V 2.0版的产品。请问我该选择功率多大的电源才合适？

　　答：这就要根据机器的具体配置来定了。一般来说，如果你的处理器为赛扬D或Sempron，并搭配普通PCI-E显卡（如GeForce 6200或Radeon X300之类），一款250W的ATX 12V 2.0电源即可胜任。如果CPU为Pentium4E 2.8GHz或Athlon 64 3000+，并搭配须外接+12V供电的高性能显卡（如GeForce 6600GT/6800标版等），推荐选择300W乃至350W以上的ATX 12V 2.0电源，以便提供充足的+12V电流输出。如果是组建SLI系统的话，整机的电能需求将更大，最好能配备400W以上功率的电源（视组建显卡的不同而有所区别）。



69、机箱为何带电

　　问：近日专业人员给我电脑升级内存，在触摸机箱时有明显的“针刺”感觉，像触电一样，请问这是怎么回事，该怎么办？

　　答：这是机箱带电造成的。机箱带电通常有两种原因：感应电或漏电。感应电虽然无害，但仍会造成使用上的不舒适和检修的麻烦，最好的解决办法是在房间装修布线时采用正规的三线制和多点同时接地，保证电脑能正确接地；对于漏电，其判断方法是用测电笔接触机箱外壳，如果电笔持续发红光，即可初步断定为漏电，请专业人员处理。



70、鼠标指针为何跳跃移动

　　问：我的光电鼠标使用将近一年，最近出现了问题，移动鼠标时，指针跳跃移动，根本无法正常使用，请问这是什么问题？

　　答：这很可能是鼠标的光路组件脏了，使得光线减弱。解决这种故障的方法与清洗机械鼠标的滚球的道理一样，打开鼠标外壳之后用棉球蘸上水轻轻擦拭发光管、透镜、反光镜和光敏管表面，只要光亮即可。当然，如果发光管或者光敏元件老化也会导致鼠标移动故障，这种情况只有更换相应的元件或者购买一个新的鼠标了。



71、鼠标定位不准

　　问：最近我换了一个光电鼠标，但在使用时发现它定位不准，尤其是在玩游戏时，鼠标指针有一种“飘”的感觉。请问该怎么解决？

　　答：鼠标定位不准在很大程度上是Windows XP的鼠标指针加速功能在作怪，该功能是微软在Windows XP中为了模拟真实感受而设计的。解决方法是：进入“控制面板”→“鼠标”→“指针选项”，将“提高指针精确度”前面的钩去掉，然后把指针移动速度适当调快一些，即可解决问题。



72、CPI和DPI有何区别

　　问：我最近购买了一款光电鼠标，包装盒上印着它的分辨率是400DPI，我听说鼠标的分辨率又可以用CPI表示，请问这两者有什么区别吗？

　　答：CPI的全称是Counts Per Inch，意思是光电鼠标在每英寸长度上的采样精度。光电鼠标的主流分辨率是400CPI，即每移动1英寸可反馈400个不同点的坐标，即定位的最小距离是1/400英寸（约0.0635毫米）。DPI表示每英寸能识别（或打印）的点数，它最早是衡量扫描仪和打印机性能高低的一项参数。不少人认为CPI更能表现出鼠标的采样精度，但实际上这两者并无太大的区别。现在的鼠标厂商一般都用DPI来标注产品的分辨率，该值越高，说明鼠标的精确度也就越好。



73、鼠标移动速度太快

　　Q:最近我购买了一款罗技M518光学鼠标，但在使用时发现鼠标指针的移动速度太快，不太容易控制，请问这是什么原因？该怎么解决呢？

　　A:罗技M518的精度（灵敏度）高达1600DPI，在普通应用中，这样高的灵敏度不太容易操控，针对不同的应用环境，你可以通过鼠标滚轮旁边的两个快捷按钮来调节其灵敏度。比如浏览网页时，可以将鼠标移动的速度调快一些，以提高工作效率；而在用Photoshop处理图片或AutoCAD绘图时，可以用快捷按钮来降低鼠标的灵敏度，减少鼠标移动速度过快所带来的误差，获得更准确的鼠标指针定位。

74、USB鼠标不能使用

　　问：我用的是联想开天电脑，重装系统后发现光电鼠标不能使用，随后试了主机前后共六个USB接口都不能使用，最后我将鼠标拿到别人的机器上可以用，把别人的光电鼠标拿到自己的机器上仍然不能使用。请问：这可能是什么原因呢？

　　答：建议你使用其它的USB设备来测试一下，如果你能够确认你的鼠标正常的话，那么说明是USB接口损坏了，而如果主板的六个USB接口都不能使用的话，则基本上可以断定是烧掉了主板的USB控制芯片或相关的电路。由于USB接口上本身有5V的供电，当USB连接线顺序出错或USB接口连接时不慎将引脚接错的话，这样就会使主板损坏，造成以上故障。



75、鼠标指针为何乱动

　　问：我的鼠标最近在使用过程中出现了问题，指针会经常突然跳到屏幕的左上角，但过一会又恢复正常了。这种故障很影响日常工作。请问是不是我的鼠标出了问题？

　　答：这很可能是鼠标指针失速造成的问题。不过这并不代表鼠标已经损坏了。你可以尝试通过改变系统中的设置来解决上述故障。依次点击“开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器”，在“设备管理器”对话框中找到“鼠标和其他指针设备”中的“PS/2 Compatible Mouse”一项并双击它，在出现的对话框中选择“高级设置”标签页，然后将“快速初始化”前面的钩去掉，就可以解决鼠标指针失速的问题。



76、USB鼠标工作不正常

　　问：我最近购买了一个USB光电鼠标，但使用后发现工作不正常，开机后大多数情况下鼠标指针静止不动，必须热拔插一下鼠标，指针才能移动，我的系统是Windows XP。请问这是什么原因造成的？

　　答：开机鼠标无法正常移动，说明系统没有正确配置鼠标。既然热拔插一下可以解决问题，那应该是鼠标的USB接口兼容性不太好，你可以试着更换鼠标连接主板的USB接口，同时最好安装一下该光电鼠标相应的驱动程序。



77、USB键盘比PS/2键盘好吗

　　问：近日我的PS/2键盘损坏了，想重新购买一款新品。朋友向我推荐USB接口的键盘，说这种接口的产品要比PS/2键盘好，请问是不是真的？

　　答：从数据传输带宽来说，USB接口要比PS/2接口高一些。但和鼠标不一样的是，键盘对数据传输带宽的要求很有限，PS/2接口完全能够满足键盘使用的需要。因此无论使用PS/2键盘还是USB键盘，都不会对性能产生影响。USB键盘的通用性好，支持热拔插；而PS/2键盘在开机状态下是不允许热拔插的，否则可能会烧毁主板上的元件。不过，有些主板在DOS环境下或BIOS中不支持USB键盘，所以在初次安装操作系统的时候，使用USB键盘可能会遇到麻烦。



78、为何系统会突然没声音

　　问：我的电脑已经用了一年，声卡是板载的，现在不知怎么搞的，看着电影或玩着游戏会突然没有声音，但是关掉正在运行的程序后又恢复了声音，有时还需重启才能恢复。请问这是什么问题？本人电脑配置如下: AMD Athlon64 2800+ CPU、捷波行天系列K8B5P-MX主板、集成S3显卡、金士顿DDR400 512MB内存、希捷硬盘、迪兰恒进9550双128显卡。

　　答：首先请排除软件上的问题，比如可能是系统不稳定导致，请查杀病毒，并扫描系统文件是否有损坏，然后将声卡驱动删除后重新安装。另外请检查是否存在设备资源冲突，若有的话，请手工调整加以排除。仍有问题的话就是主板声音处理芯片出现了不稳定的故障，可以送修，但建议用外加声卡加以解决。

79、驱动补丁导致声卡不正常

　　问：我的电脑安装的是Windows 2003操作系统，我在微软网站上下载了一个关于声卡的驱动程序补丁，安装后却无法使用声卡了，无论启动系统还是听MP3都没有声音。我的声卡是主板集成的，主板是精英的产品，请问我应该怎么办？

　　答：由于你是安装了一个驱动补丁之后，导致声卡工作不正常，说明这个补丁不适合你的声卡，你可以使用Windows 2003的“返回驱动程序”来恢复驱动程序，具体方法如下：右键单击“我的电脑”，选择“属性”，在“系统属性”对话框里选择“硬件”标签，然后点击“设备管理器”按钮，进入“设备管理器”页面，然后双击声卡设备，选择“驱动程序”标签，选择“返回驱动程序”。即可返回你修改之前的驱动程序。如果你不能用返回驱动程序来恢复的话，那么就要重新安装驱动程序了。按照刚才介绍的方法打开“设备管理器”，然后，单击“更新驱动程序”来重新安装声卡驱动，一般都能解决问题。


80、耳机为何产生爆音

　　问：最近购买了一副耳机，但在使用时发现，只要一打开程序就会产生爆音，有时甚至移动一下鼠标也会产生爆音。但耳机接在朋友的机器上使用却很正常。请问这是怎么回事？

　　答：这可能是由以下两种因素造成的：1.可能是电脑内部的配件发出的高频电磁波产生了干扰。可采用折叠捆绑的办法尽量缩短机箱内IDE设备电源线或者风扇电源线等连线的长度。2.可能是主板设计不良造成的，PCI信号杂讯干扰声卡，这种情况只有将主板送修。3.杂牌电源也可能会引起设备工作不正常，可以更换电源试试。


81、 声卡无声                                      

问：声卡无声。

答：出现这种故障常见的原因有：

　　（1）. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。

　　（2）. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。



　　（3）. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。

    （4）、声卡插孔插错了。

　　（5）. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

82、无法正常录音

问：无法正常录音


　答：　首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。

五、主板、 USB、BIOS设置
83、前置USB连接错误造成蓝屏

　　问：电脑配置如下：CPU是赛扬2.0GHz，主板为捷波P4MFM，现代256MB内存，希捷酷鱼7200转40GB硬盘，显卡是集成的，爱国者的月光宝盒机箱（长城P4300W电源）。最近发现电脑存在一个怪毛病。当U盘插在机箱后面的USB插口时，一切正常，U盘可以正常读写；而把U盘插入前置USB接口时，电脑却出现了蓝屏现象，不论按什么键，都不能退出蓝屏状态，请问这是为什么？

　　答：根据你所描述的情况我认为很可能是由于前置USB接口的连线连接错误造成的，因为后置USB接口是集成在主板上的，而前置的USB口却是从主板上通过多条连线连接在机箱的前置板上。你可以参考一下你主板的说明书，请专业人员仔细检查一下USB连线，看是否有差错。
84、USB接口不能正常使用怎么办？

　　问：我的主板使用NVIDIA 的nForce2芯片组，但有些USB2.0设备不能正常使用，比如某品牌USB2.0的MP3就无法被检测到，请问原因何在？如何解决？

　　答：这个问题比较常见，按照NVIDIA 官方的说法是因为有部分USB设备的jitter（信号波动、抖晃率）值太高，而nForce2芯片组的USB接口严格按标准处理信号，从而导致无法接收信号产生不兼容的现象，官方建议升级出现问题的MP3等设备固件。你可以购买一个USB 2.0 HUB（带外接电源），来解决此问题更加现实和简便。

85、USB口为何突然不正常了？

　　问：我电脑的USB接口突然对U盘毫无反应，但对自带电池的mp3（用时需开机）却能识别且可正常使用，请问原因何在？

　　答：你遇到的问题很可能是因为主板USB接口的供电部分出了问题，解决的方法很多：一是去买一个有源（自带电源）的USB HUB，二是买一根可以从PS/2口辅助取电的USB延长线。如果仍有问题的话，则建议你买一块PCI接口的USB 2.0扩展卡。



86、移动硬盘无法拷贝大容量数据

　　问：我的电脑使用的是杂牌nForce2主板，并安装了Windows XP系统。近日在用一个USB2.0移动硬盘拷贝大容量数据时，系统频繁报错，最后连移动硬盘的盘符也消失了。重新拔插USB连线才能继续使用，更换别的USB2.0移动硬盘故障依旧。请问这是什么原因？

　　答：如果主板USB接口没有故障的话，那问题应该出在USB驱动程序上。虽然Windows XP中自带USB2.0驱动程序，但在实际使用中很可能与nForce2主板存在兼容性问题，其故障表现和你叙述的一样。解决的办法是首先安装微软的SP1或SP2补丁，然后再安装nForce2主板驱动程序，最后下载并安装移动硬盘最新版的USB2.0驱动程序。



87、USB2.0数据线有何特点

　　问：我购买了一个40GB的USB2.0移动硬盘，听说要让设备真正达到USB2.0的传输速度，除主板、操作系统、设备外，数据线也必须符合USB2.0标准的要求。请问USB2.0的数据线有什么特点？

　　答：由于USB2.0的传输速度比较高，理论上可达到480Mbps，因此它对抗信号波形失真和电磁干扰方面有更高的要求。除了必须有屏蔽层以外，USB2.0数据线长度最好在1m以下，否则传输距离过长，信号的衰减会很大。另外，USB2.0数据线的芯线比普通USB数据线的要粗一些，而且正规的产品上还印有相关的技术参数和认证标志，例如国外的UL、USBIF和国内的长城质量及安全认证。其中贴有USB2.0标志的数据线品质比较有保障，可以确保数据传输的稳定性。



88、Win2000下无法使用U盘                                                                                                                                                                                            

　　问：我的电脑比较老，系统是Win2000，插上U盘后灯亮但系统没反应。不知道是什么原因？

　　答： U盘灯亮但系统没有反应，得先确定一下问题到底出自主板的USB接口，还是出自U盘本身。可将U盘插到其他电脑的USB接口，或者用一个工作正常的USB设备插在这台电脑的USB接口上加以判断。不过，U盘和主板接口中无论哪一方出现了问题，对于一般人来说，维修起来都有一定的难度，因此，还是找懂得维修技术的人来修理或送修为好。



89、系统找不到移动硬盘

　　问：最近我购买了一个20GB容量的USB2.0移动硬盘，但把它和电脑连接后，系统没有出现“发现USB设备”的提示。但在其他机器上可以找到该移动硬盘。请问这是什么原因？应该如何解决？

  答：这是因为在BIOS中没有为USB接口分配中断号（IRQ），从而造成系统无法正常识别和使用USB接口的设备。解决办法如下：重启电脑，进入BIOS设置界面，在“PnP/PCI Configurations”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enabled”，这样系统就会给USB接口分配可用的中断地址，这样就可以使用USB设备了。



90、U盘不能启动电脑

　　问：我有一个爱国者USB闪存盘，现在将它做成启动盘，在其它电脑上使用，可以正常启动机器，可是在我自己的电脑上却不能启动。我的电脑采用的是华硕P4B533主板，请问华硕P4B533主板是否支持从U盘启动？

　　答：华硕P4B533主板是支持U盘启动的，不过需要进行BIOS设置。你可以开机后进入BIOS设置界面，找到启动顺序选择项，接着将“USB—HDD”启动项选中，然后保存并重启后，就可以用闪盘启动电脑了。



91、系统无法识别USB2.0设备

　　问：我的系统是Windows XP，主板是磐正EP-8RDA3+。每次连接昂达VX505（256MB）MP3播放器时，系统都会提示：“一个高速设备插入了一个非高速USB集线器” 。请问这句话是什么意思？我该怎么解决？

　　答：这个提示的意思是：采用USB2.0标准的设备插入了USB1.1标准的USB集线器中。昂达VX505 MP3播放器采用了USB2.0接口，而磐正EP-8RDA3+主板的USB接口可能没有工作在2.0标准模式下，从而出现了上述问题。建议你重新安装主板自带的USB2.0驱动程序，因为早期的Windows XP中自带的USB驱动程序对USB2.0标准支持得不是很好（建议使用Windows XP+SP1系统），然后再仔细检查BIOS中的设置，看是否屏蔽了USB2.0接口而迫使主板执行USB1.1标准。另外，电源供电不足也会产生这个问题，可更换一个电源试试。



92、系统无法识别移动硬盘

　　问：我的电脑使用英特尔i845PE主板，安装了Win XP操作系统。当连接一个60GB的USB2.0移动硬盘后，系统却提示找不到设备，该移动硬盘在其他机器上使用正常。请问如何解决？

　　答：首先请确认主板的USB接口，移动硬盘的供电和信号线有没有问题，有的移动硬盘对供电要求比较高，有的主板USB接口的供电不能满足要求，最好使用外接辅助电源的方法。关机后将移动硬盘的供电和信号线的PS/2端子插到主板上接鼠标的PS/2接口上，再开机进入系统，看看能否识别到移动硬盘。



93、系统找不到硬盘

　　问：我的操作系统是Windows98，现在启动时有时不能检测到硬盘，画面显示为：“Maxtor MILLENNIUN Stcondary Master hard disk failFloppy disk(s) fail(40)”。有时能检测到硬盘，检测完后显示为Floppy disk(s) fail(40)，这时按键F1可以继续启动，启动完成后操作一切正常，此问题不知如何解决？

　　答：根据你的描述，系统已经检测出硬盘厂商为Maxtor，由此可以判断是数据线或主板BIOS的设置有问题，硬盘与主板是通过数据线相连的，如果数据线出现了问题，就会造成BIOS无法正常检测出硬盘的型号及大小，从而不能进入系统。你可以请专业人员更换一条硬盘数据线来解决这个问题。另外，Floppy disk(s) fail(40)是指软驱设置有问题（可以按F1键忽略检测而直接进入系统）。要彻底解决这个问题，你可以进入BIOS，正确设置软驱，即可解决这个问题。

94、电源灯和硬盘灯亮却无显示

　　问：去年配置的电脑，最近出现了以下问题：开机时，电源灯和硬盘灯亮，CPU风扇转动，却无自检正常的“嘀”声，显示器无显示，且机箱内发出的噪音较大。切断电源，第二次开机能正常启动，进入BIOS要求输入密码（已设密码），输入密码后不改变设置退出，电脑正常启动，运行正常，关机后一段时间内再开机，皆能正常启动。但第二天开机又会出现上述问题，检查机箱内各配件，皆没有明显问题。请分析一下，可能是哪些原因导致此类问题？

　　答：电源灯和硬盘灯亮，CPU风扇转，却无自检正常的“嘀”声，无显示，这是典型的主板故障。这种故障，要么是内存接触不良，或者不兼容，要么是显卡接触不良，或者质量不稳定，CPU的故障比较少见。有时主板也会有点小问题，个别芯片质量不稳定，要在加电一段时间以后才会相对稳定。



95、BIOS为什么会自动还原

　　问：我在学校上机时，设置主板BIOS后并保存退出。重新启动时，BIOS又会回到以前的状态，请问这是怎么回事？

　　答：这个问题比较普遍，学校上机时一般都会出现这个问题，原因很简单，学校为了更好地管理机房，不让学生随意地修改主板BIOS设置，会在计算机上安装一个类似还原精灵的软件，或者直接安装还原卡这样的保护工具。这些工具都可以保护计算机主板BIOS，即使当时可以修改，那么重新启动之后也会被还原。



96、主机发出报警声

　　问：我的电脑，主要配置为Pentium4 1.7GHz处理器、512MB内存、80GB硬盘。使用时出现了这样的问题：只要运行大型的程序或玩网络游戏，过一段时间后，主机就会发出报警声，请问这是怎么回事？

　　答：这很可能是电脑的散热系统出现问题所致。因为当运行大型软件或玩网络游戏时，硬件系统工作在高负荷状态下，这时硬件自身温度升高得很快，如果系统散热效果不好，整个系统的温度或CPU温度一旦达到主板BIOS中所设定的温度报警上限，主机就会发出报警声。建议你请专业人员先查看一下机箱中的温度是否正常，尤其是CPU的温度。然后再检查机箱内各个散热器工作是否正常。此外，检查一下BIOS中的温度警报上限值是否设得过低，一般情况下这个值应该在70～85℃。





97、电脑关机后时间就会停止

　　问：我的电脑关机后，时间就会停止，即使会走，也走不了多少时间，校准后不起作用，还是老样子。

　　答：这个现象很可能是你的主板上的纽扣电池没电了，因为电脑上的时钟需要有一定电能才能维持。提供电能的就是主板上的纽扣电池，如果在某些情况下这颗电池没电了（如长时间不使用电脑、电池老化等），时钟就会停止。因此首先更换此电池，如果更换后问题仍然存

在，可能是主板时钟电路有问题，请专业人员维修。



98、电脑为何无法正常开机

　　问：我的电脑配置为:技嘉主板865G，声、显集成，Celeron D 2.53GHZ，Seagate SATA 80GB，上普科技机箱电源，BIOS是默认load optimal defaults，问题是按下Power键后，机子有时没点亮，只有再按一下Reset键才点亮， 请问这是什么故障，如何处理？

　　答：这是DIY电脑中比较常见的故障。主要与机箱电源、主板的品质不佳有关，或者是内存、显卡等配件与主板不兼容导致。如果尚在保修期内，请尽快找商家检查处理。否则可请专业人员用“替换法”来确定导致问题的具体配件，并加以更换。另外还可以尝试升级一下主板的BIOS。



99、关机后鼠标灯为何还亮

　　问：我的电脑配置了USB接口的光电鼠标，最近偶然发现这样一个问题：每次电脑关机后，鼠标灯却还亮着，请问这是什么原因？

　　答：关机后光电鼠标有电，一般是设置了使用鼠标或键盘开机功能造成的，由于关机后，ATX电源仍有部分电路在工作，给主板上的RAM芯片、USB接口等部件供电，以支持STR、USB接口、COM口、PS/2口、PCI等设备唤醒计算机，只有拔掉电源插头，才能完全关闭电源。可在BIOS中关闭相应选项。

六、光驱

100、光驱读盘不正常

　　问：我的电脑安装的是Windows XP操作系统，安装好后出现了一个问题，就是不能连续读光盘，插入第一张光盘一切正常，打开光驱放入第二张光盘，发现里边的内容竟是第一张光盘的内容，重新启动机器后，第二张光盘也能正常读出，这是什么原因？

　　答：用鼠标右键点击“我的电脑”，选“管理”，选择“存储→可移动存储→库”，点击光驱所在的盘符，在名称项目中点鼠标右键选“属性”，在“延迟卸除”下“收回不可装入的媒体”，将时间改为0，应该可以解决这个问题。如果问题未能解决，则打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值，将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除，重启机器即可。